1. Jaka jest długość kolekcji?
2. Ile kosztują kolejne numery?
3. Jakie są korzyści z zamówienia prenumeraty?
4. Jak zamówić prenumeratę?
5. Od którego numeru mogę rozpocząć prenumeratę?
6. Kiedy otrzymam pierwszą przesyłkę?
7. Kiedy otrzymam prezenty?
8. Czy mogę otrzymać prezenty bez zamawiania prenumeraty?
9. W jaki sposób będę otrzymywał kolejne przesyłki?
10. Ile zapłacę za przesyłki?
11. W jaki sposób mogę uregulować należność za otrzymaną przesyłkę?
12. Ile mam czasu na opłacenie przesyłki?
13. Otrzymałem/am błędnie wypełniony rachunek. Co mam zrobić?
14. Została dokonana wpłata za otrzymane przesyłki i do dnia dzisiejszego nie otrzymałem/am kolejnej przesyłki.
15. Chcę zareklamować lub zwrócić przesyłkę.
16. Jak składać model?
17. Czy kolekcja jest przeznaczona dla dzieci w wieku poniżej 16 lat?
1. Jaka jest długość kolekcji?
Kolekcja planowana jest na 90 numerów*
* Wydawca zastrzega sobie prawo zmiany długości kolekcji.
Powrót do góry
2. Ile kosztują kolejne numery?
Nr 1 - 4,90 zł w kiosku i w prenumeracie
Nr 2 - 14,90 zł w kiosku i w prenumeracie
Nr 3 i kolejne - 34,90 zł w kiosku, w prenumeracie 24,90 zł
W prenumeracie kolejne numery 10 zł taniej niż w kiosku.
Powrót do góry
3. Jakie są korzyści z zamówienia prenumeraty?
4. Jak zamówić prenumeratę?
5. Od którego numeru mogę rozpocząć prenumeratę?
Prenumeratę możesz rozpocząć od dowolnego numeru spośród dostępnych w formularzu zamówienia.
Wcześniejsze numery możesz zamówić, korzystając z formularza zamówień archiwalnych.
Powrót do góry
6. Kiedy otrzymam pierwszą przesyłkę?
Termin realizacji zamówienia pierwszej przesyłki wynosi ok. 4 tygodni.
Powrót do góry
7. Kiedy otrzymam prezenty?
Już z 1. przesyłką otrzymasz wyjątkowy plakat (wym. 97 x 67 cm).
Z 5. przesyłką otrzymasz T-shirt.
Z 10. przesyłką otrzymasz komplet narzędzi modelarskich.
Prezenty mogą się nieznacznie różnić od pokazanych na zdjęciach. W przypadku wyczerpania się prezentów zostaną one zastąpione innymi o takiej samej lub lepszej jakości. Czas trwania oferty ograniczony. Oferta ważna tylko na terenie Polski.
Powrót do góry
8. Czy mogę otrzymać prezenty bez zamawiania prenumeraty?
Nie. Prezenty dostępne są tylko w ofercie prenumeraty.
Powrót do góry
9. W jaki sposób będę otrzymywał kolejne przesyłki?
Przesyłki zawierające po 2 kolejne numery kolekcji będą docierały za pośrednictwem Poczty Polskiej 2 razy w miesiącu.
Powrót do góry
10. Ile zapłacę za przesyłki?
Prenumeratę możesz zamówić od dowolnego numeru. Przesyłki zawierają po 2 kolejne numery kolekcji.
Jeśli zamówisz prenumeratę od numeru 1, wartość przesyłek wynosi:
11. W jaki sposób mogę uregulować należność za otrzymaną przesyłkę?
Przelewem internetowym, przelewem bankowym, bądź opłacając w sklepie oznaczonym symbolami UNIKASA, VIA Moje Rachunki lub na poczcie wypełniony rachunek płatności załączony do przesyłki.
Powrót do góry
12. Ile mam czasu na opłacenie przesyłki?
Należność za prenumeratę prosimy uregulować w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki, wykorzystując do tego załączony do przesyłki formularz płatności.
Powrót do góry
13. Otrzymałem/am błędnie wypełniony rachunek. Co mam zrobić?
Prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta:
Telefonicznie: (22) 488 62 01
Faksem: (22) 488 62 51
e-mailem: deagostini@communication.com.pl
Powrót do góry
14. Została dokonana wpłata za otrzymane przesyłki i do dnia dzisiejszego nie otrzymałem/am kolejnej przesyłki.
Prosimy o przesłanie faxem lub listownie kserokopii dowodu wpłaty wraz z dokładnymi danymi adresowymi oraz numerem telefonu lub adresem e-mail do Biura Obsługi Klienta:
Faks: (22) 488 62 51
e-mail: deagostini@communication.com.pl
Pamiętaj aby podać numer klienta. Przyspieszy to wyjaśnianie sprawy.
Powrót do góry
15. Chcę zareklamować lub zwrócić przesyłkę.
Masz 14 dni na zwrot przesyłki. Prosimy o wypełnienie formularza. W treści pytania - prosimy dokładnie opisać przyczynę zwrotu. W ciągu 3 dni roboczych Konsultant Biura Obsługi Klientów poinformuje Państwa co należy zrobić.
Pamiętaj aby podać numer klienta. Przyspieszy to wyjaśnianie sprawy.
Powrót do góry
16. Jak składać model?
W każdym zeszycie znajdują się szczegółowe instrukcje opatrzone zdjęciami pokazującymi, jak należy składać ze sobą poszczególne elementy. Oprócz kursu montażu i tła historycznego w kolejnych numerach zamieszczone będą niezbędne informacje, które pomogą sterować modelem.
Powrót do góry
17. Czy kolekcja jest przeznaczona dla dzieci w wieku poniżej 16 lat?
Uwaga! Produkt nie jest przeznaczony dla dzieci w wieku poniżej 16 lat. Stosowanie elementów innych niż te dołączane do zeszytów może spowodować wadliwe działanie modelu.
Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z przygotowania modelu niezgodnie z instrukcją i za szkody spowodowane nieostrożnym użytkowaniem.
Powrót do góry
2. Ile kosztują kolejne numery?
3. Jakie są korzyści z zamówienia prenumeraty?
4. Jak zamówić prenumeratę?
5. Od którego numeru mogę rozpocząć prenumeratę?
6. Kiedy otrzymam pierwszą przesyłkę?
7. Kiedy otrzymam prezenty?
8. Czy mogę otrzymać prezenty bez zamawiania prenumeraty?
9. W jaki sposób będę otrzymywał kolejne przesyłki?
10. Ile zapłacę za przesyłki?
11. W jaki sposób mogę uregulować należność za otrzymaną przesyłkę?
12. Ile mam czasu na opłacenie przesyłki?
13. Otrzymałem/am błędnie wypełniony rachunek. Co mam zrobić?
14. Została dokonana wpłata za otrzymane przesyłki i do dnia dzisiejszego nie otrzymałem/am kolejnej przesyłki.
15. Chcę zareklamować lub zwrócić przesyłkę.
16. Jak składać model?
17. Czy kolekcja jest przeznaczona dla dzieci w wieku poniżej 16 lat?
1. Jaka jest długość kolekcji?
Kolekcja planowana jest na 90 numerów*
* Wydawca zastrzega sobie prawo zmiany długości kolekcji.
Powrót do góry
2. Ile kosztują kolejne numery?
Nr 1 - 4,90 zł w kiosku i w prenumeracie
Nr 2 - 14,90 zł w kiosku i w prenumeracie
Nr 3 i kolejne - 34,90 zł w kiosku, w prenumeracie 24,90 zł
W prenumeracie kolejne numery 10 zł taniej niż w kiosku.
Powrót do góry
3. Jakie są korzyści z zamówienia prenumeraty?
- w prenumeracie taniej niż w kiosku:
- Nr 1 - w prenumeracie i kiosku tylko 4,90 zł
- Nr 2 - w prenumeracie i kiosku tylko 14,90 zł
- Nr 3 i kolejne - w prenumeracie tylko 24,90 zł (cena w kiosku 34,90 zł)
- W prenumeracie kolejne numery 10 zł taniej niż w kiosku.
- nie ma przedpłat za prenumeratę
- płatność dopiero po otrzymaniu przesyłki i jej obejrzeniu
- możliwość odwołania prenumeraty w dowolnym momencie informując nas telefonicznie, faksem lub e-mailem
- koszt wysyłki ponosi wydawca
4. Jak zamówić prenumeratę?
- Wypełnij i wyślij formularz zamówienia.
- W pierwszej przesyłce otrzymasz 2 numery kolekcji (numer, od którego chcesz rozpocząć prenumeratę, i kolejny) oraz prezent - plakat.
- Masz 14 dni na dokonanie płatności lub odesłanie przesyłki na nasz adres.
- Gdy zapłacisz, prześlemy Ci drugą przesyłkę z dwoma kolejnymi numerami kolekcji.
- I znów masz 14 dni na dokonanie płatności lub odesłanie przesyłki na nasz adres.
- Gdy zapłacisz za poprzednie przesyłki, otrzymasz piątą przesyłkę a w niej dwa kolejne numery kolekcji i prezent - T-shirt z nadrukiem.
- I znów masz 14 dni na dokonanie płatności lub odesłanie przesyłki do nas.
- Gdy opłacisz poprzednie przesyłki, w dziesiątej przesyłce otrzymasz - komplet narzędzi modelarskich.
- Co miesiąc otrzymujesz cztery kolejne numery kolekcji.
- Za każdą przesyłkę płacisz dopiero po jej obejrzeniu.
- Z prenumeraty możesz zrezygnować w dowolnym momencie, powiadamiając nas listownie lub telefonicznie.
5. Od którego numeru mogę rozpocząć prenumeratę?
Prenumeratę możesz rozpocząć od dowolnego numeru spośród dostępnych w formularzu zamówienia.
Wcześniejsze numery możesz zamówić, korzystając z formularza zamówień archiwalnych.
Powrót do góry
6. Kiedy otrzymam pierwszą przesyłkę?
Termin realizacji zamówienia pierwszej przesyłki wynosi ok. 4 tygodni.
Powrót do góry
7. Kiedy otrzymam prezenty?
Już z 1. przesyłką otrzymasz wyjątkowy plakat (wym. 97 x 67 cm).
Z 5. przesyłką otrzymasz T-shirt.
Z 10. przesyłką otrzymasz komplet narzędzi modelarskich.
Prezenty mogą się nieznacznie różnić od pokazanych na zdjęciach. W przypadku wyczerpania się prezentów zostaną one zastąpione innymi o takiej samej lub lepszej jakości. Czas trwania oferty ograniczony. Oferta ważna tylko na terenie Polski.
Powrót do góry
8. Czy mogę otrzymać prezenty bez zamawiania prenumeraty?
Nie. Prezenty dostępne są tylko w ofercie prenumeraty.
Powrót do góry
9. W jaki sposób będę otrzymywał kolejne przesyłki?
Przesyłki zawierające po 2 kolejne numery kolekcji będą docierały za pośrednictwem Poczty Polskiej 2 razy w miesiącu.
Powrót do góry
10. Ile zapłacę za przesyłki?
Prenumeratę możesz zamówić od dowolnego numeru. Przesyłki zawierają po 2 kolejne numery kolekcji.
Jeśli zamówisz prenumeratę od numeru 1, wartość przesyłek wynosi:
- 1. przesyłka - 19,80 zł (zawiera numery: 1, 2 oraz prezent)
- 2. przesyłka - 49,80 zł (zawiera numery: 3, 4)
- 3. i kolejne - 49,80 zł (zawiera po 2 kolejne numery)
- 1. przesyłka - 39,80 zł (zawiera numery: 2, 3 oraz prezent)
- 2. przesyłka - 49,80 zł (zawiera numery: 4, 5)
- 3. i kolejne - 49,80 zł (zawiera po 2 kolejne numery)
- 1. przesyłka - 49,80 zł (zawiera numery: 3, 4 oraz prezent)
- 2. przesyłka - 49,80 zł (zawiera numery: 5, 6)
- 3. i kolejne - 49,80 zł (zawiera po 2 kolejne numery)
- Z 1. przesyłką - plakat (wym. 97 x 67 cm)
- Z 5. przesyłką - T-shirt
- Z 10. przesyłką - komplet narzędzi modelarskich
11. W jaki sposób mogę uregulować należność za otrzymaną przesyłkę?
Przelewem internetowym, przelewem bankowym, bądź opłacając w sklepie oznaczonym symbolami UNIKASA, VIA Moje Rachunki lub na poczcie wypełniony rachunek płatności załączony do przesyłki.
Powrót do góry
12. Ile mam czasu na opłacenie przesyłki?
Należność za prenumeratę prosimy uregulować w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki, wykorzystując do tego załączony do przesyłki formularz płatności.
Powrót do góry
13. Otrzymałem/am błędnie wypełniony rachunek. Co mam zrobić?
Prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta:
Telefonicznie: (22) 488 62 01
Faksem: (22) 488 62 51
e-mailem: deagostini@communication.com.pl
Powrót do góry
14. Została dokonana wpłata za otrzymane przesyłki i do dnia dzisiejszego nie otrzymałem/am kolejnej przesyłki.
Prosimy o przesłanie faxem lub listownie kserokopii dowodu wpłaty wraz z dokładnymi danymi adresowymi oraz numerem telefonu lub adresem e-mail do Biura Obsługi Klienta:
Faks: (22) 488 62 51
e-mail: deagostini@communication.com.pl
Pamiętaj aby podać numer klienta. Przyspieszy to wyjaśnianie sprawy.
Powrót do góry
15. Chcę zareklamować lub zwrócić przesyłkę.
Masz 14 dni na zwrot przesyłki. Prosimy o wypełnienie formularza. W treści pytania - prosimy dokładnie opisać przyczynę zwrotu. W ciągu 3 dni roboczych Konsultant Biura Obsługi Klientów poinformuje Państwa co należy zrobić.
Pamiętaj aby podać numer klienta. Przyspieszy to wyjaśnianie sprawy.
Powrót do góry
16. Jak składać model?
W każdym zeszycie znajdują się szczegółowe instrukcje opatrzone zdjęciami pokazującymi, jak należy składać ze sobą poszczególne elementy. Oprócz kursu montażu i tła historycznego w kolejnych numerach zamieszczone będą niezbędne informacje, które pomogą sterować modelem.
Powrót do góry
17. Czy kolekcja jest przeznaczona dla dzieci w wieku poniżej 16 lat?
Uwaga! Produkt nie jest przeznaczony dla dzieci w wieku poniżej 16 lat. Stosowanie elementów innych niż te dołączane do zeszytów może spowodować wadliwe działanie modelu.
Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z przygotowania modelu niezgodnie z instrukcją i za szkody spowodowane nieostrożnym użytkowaniem.
Powrót do góry
